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레이싱 장비에 대한 최신 소식

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New Services offered for ClubSport Wheel



 
 

The ClubSport Series is our state-of-the-art product line and our customers can expect to get outstanding service for it. ClubSport 시리즈의 최신 제품 라인과 고객이 그것을 뛰어난 서비스를 얻을수 있다고 기대하실 수 있습니다.

On top of the great service we already provide we will even offer an enhanced service for all simracers which depend on their product and want to be sure that they always have perfectly working equipment in order to participate in the competitions. 우리가 이미 제공하는 훌륭한 서비스의 상단에 우리는 그들의 제품에 따라 그리고 항상 완벽하게 대회에 참가하기 위해 장비를 작동했는지 확인하려는 모든 simracers에 대한 향상된 서비스를 제공합니다.

Therefore we will offer the ClubSport base and both wheel rims in version with included Premium Service Pack. 따라서 우리는 ClubSport 기반을 제공하고 모두 휠이 포함되어 프리미엄 서비스 팩 ​​버전에 바퀴.

The premium service pack gives you high priority access to our support channels and we guarantee you that we will repair your product within 48 hours on working days. 프리미엄 서비스 팩은 당신에게 우리의 지원 채널 우선 순위가 높은 액세스 권한을 부여하고 우리가 작업 일에 48 시간 이내에 제품을 수리 할 것을을 보장합니다. If it takes longer you will get a free replacement unit as loaner until you have your product back. 가 걸리면 다시 제품을 가지고 때까지 loaner로 무료 교체 유닛을 얻을 것이다. You will get this service throughout the full warranty period. 당신은 전체 보증 기간 동안이 서비스를 받게됩니다.

The PSP is not available as a stand alone product so you have to decide during your purchase if you want to get it or not. 당신이 싫든 받기를 원하는 경우 구입시 결정해야하므로 PSP는 독립 실행 형 제품으로 사용할 수 없습니다. You already have a CSW? 이미 CSW 있나요?

All existing customers of the CSW and the rims will get the PSP for free! 기존의 모든 CSW의 고객과 림 (rim)은 무료로 PSP을 얻을 것이다!

The second service we offer is the Maintenance pack. 우리가 제공하는 두 번째 서비스는 유지 관리 팩입니다. Basically you can send in the ClubSport base and we will make sure it works properly again. 기본적으로 당신은 ClubSport베이스에 보낼 수 있으며 다시 제대로 작동하는지 확인합니다. We will exchange all parts which can wear out and it makes sure that you have a working wheel long time after the warranty period is over. 우리는 빠져 착용하고 보증 기간이 끝난 후 작업 휠 오랜 시간이 있는지 확인합니다 수있는 모든 부품을 교환 해드립니다.

Just like a real car, a mechanical unit needs some attention from time to time and we will make sure that you get all spare parts you need to keep the wheel running. 딱 자동차 같은 기계 장치는 수시로 몇 가지주의가 필요하고 당신이 휠을 계속 실행하는 데 필요한 모든 부품을 확인합니다.

The ClubSport wheel is a long term investment and not a plastic toy which will be thrown away after a few years. ClubSport 휠은 장기 투자가 아닌 몇 ​​년 후 거리에 던져 질 것입니다 플라스틱 장난감입니다.

Both services are only available in Europe so far but we will extend it soon to other territories and products. 두 서비스는 지금까지 유럽에서만 사용할 수 있지만 다른 지역과 제품에 곧을 확장합니다.

 

 

구글번역 입니다.

 

 

뭔가 서비스를 한다는거 같은대 잘 이해를 못하겠내요..;;

영어 잘하시는분에게 패스~

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title: GT6데미갓 2013-01-17 오전 00:15

이건 좀 아닌듯 ㅡ,.ㅡ;

최근 서비스 별도 판매가 나름 업계의 흐름인것은 맞는거 같습니다만, 애플도 애플캐어가 별도로 있죠.

우선 기본적인 서비스를 잘하면서 저런 서비스 정책을 내는게 맞는데, 서비스 자체가 지금 엉망인데,

그럼 PSP를 구매하지 않는 고객은 아에 버려질수도 있다는것으로 받아들여지네요;; 여태까지 파나텍의 서비스 퀄리티를 봤을때;


제가 너무 부정적으로 보는것도 같지만; 암튼 CSW는 PSP 가 별도구매없이 포함된다는 얘기로 압축되는거 같고,

앞으로 어디 두고보졍 ㅡ,.ㅡ;;;;;;;;; 지금도 답변없는게 밀려있는데 ㅜㅜ

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title: 그란 로고마사초 2013-01-17 오전 00:20

기존에 CSW먼저 삿던 유저들도 CSW는 별도 구매없이 AS된다는거죠?

그럼 다른 휠은 PSP 구매하지 않으면 AS 안해준단 소린가요...?
이것들이 미쳐가는건지..;;; 시대에 역행을.. 요새 고객 감동 시대인대..
애플도 주가 떨어져서 난리든대..AS가 않좋은 회사는 절대 좋은결과 없뜸!!!

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title: GT6데미갓 2013-01-17 오전 00:41

PSP 가 없는 제품도 AS는 받죠. PSP 는 위 설명대로 48시간내 빠른 응대와 문제가 해결될때까지의 데모장비, 그리고 빨리 처리될수 있는 우선권 등을 받는 프리미엄 서비스 팩 이라고 보시면 됩니다.

데모장비 지원에 대해 문의해봐야겠네요.
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title: 그란 로고마사초 2013-01-17 오전 00:43

음..그렇군요...음...영어라..;;;
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title: GT6환영술사 2013-01-17 오후 21:43

흠..시간단축 캐쉬템이군요.

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